1. TOUR INDIVIDUALI GRATUITI
I TOUR GRATUITI di Donfreetour sono strutturati per il divertimento dei viaggiatori individuali. Per viaggiatori individuali si intende qualsiasi prenotazione di meno di 6 o meno persone.
I nostri tour gratuiti sono pensati per gruppi fino a 40 viaggiatori singoli (esclusi i bambini sotto i 15 anni) e la guida può aumentare o diminuire questo numero a seconda della domanda e garantendo sempre la qualità del servizio.
Los minori devono essere sempre accompagnati da un adulto. Potranno partecipare ai tour un massimo di due bambini di età inferiore a 15 anni per adulto. I bambini di età inferiore ai 16 anni verranno conteggiati come adulti e saranno quindi inclusi nel numero massimo di 40 partecipanti per tour.
I tour sono gestiti in base a contributi gratuiti e non è previsto alcun costo di ingresso per accedervi (tranne per gruppi di 7 o più persone). Si consiglia agli utenti di prenotare il proprio posto per assicurarsi un posto nei nostri tour gratuiti e la presenza della guida per il percorso, il giorno e l'ora selezionati. La prenotazione anticipata dà la priorità al cliente rispetto ai viaggiatori che non hanno una prenotazione se il tour è completo. Per garantire il posto, è necessario effettuare la prenotazione entro e non oltre tre ore prima dell'orario indicato come inizio del tour, dopo tale orario ci riserviamo il diritto di riassegnare il
Metti qualcun altro.
El Numero minimo dei singoli viaggiatori per iniziare uno dei nostri tour gratuiti è 6 persone (esclusi i bambini di età inferiore ai 15 anni). Se questo numero non viene raggiunto, la guida si riserva il diritto di iniziare o meno il Free Tour.
Una volta iniziato il Free Tour, la guida si riserva il diritto di ammettere i visitatori che sono arrivati in ritardo, hanno o non hanno una prenotazione.
La partecipazione ai Donfreetour Free Tours è strettamente volontaria, sia la guida che Donfreetour si riservano il diritto di negare la partecipazione a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, ritengano che ciò possa influire sulla qualità del servizio o sul benessere del gruppo.
Come per tutte le attività umane, esiste un livello di rischio. A Donfreetour, facciamo tutto il possibile per ridurre al minimo tale rischio. Anche così, Donfreetour e le sue guide non danno per scontato nessuna responsabilità per qualsiasi lesione, perdita, danno, furto o inconveniente subito da qualsiasi viaggiatore che utilizza i suoi servizi o la sua proprietà.
I percorsi dei nostri Free Tours Non includono all'ingresso o alla visita guidata di qualsiasi monumento, tutte le spiegazioni saranno fatte dall'esterno. I clienti che desiderano visitare l'interno di un monumento devono farlo al di fuori del percorso e della durata stabiliti per i nostri tour gratuiti.
Lo è severamente proibito il consumo di bevande alcoliche durante lo svolgimento dei nostri tour gratuiti. Tutti i viaggiatori fumatori sono invitati a prendere in considerazione il resto dei viaggiatori e, nonostante si trovino in spazi aperti, a lasciare leggermente il gruppo per non disturbare il fumo.
Tutti i viaggiatori che partecipano ai nostri tour sono pregati di silenziare i loro telefoni cellulari per non interrompere le spiegazioni della guida e non disturbare il resto del gruppo.
2. GRUPPI
Los gruppi di sette o più persone chi desidera partecipare a uno dei tour gratuiti di Donfreetour è soggetto a una tariffa minima di 8€ per persona per garantire la partecipazione ai nostri Free Tours. La guida si riserva il diritto di ammissione nel caso in cui un gruppo di 7 o più viaggiatori non partecipi con una prenotazione anticipata. Prima dell'inizio del tour gratuito, la guida ti informerà dell'importo minimo da pagare.
Non saranno accettati gruppi di più di 7 persone che hanno effettuato prenotazioni separate con nomi diversi. In tal caso, la guida può rifiutare tali prenotazioni o chiedere al gruppo di richiedere un tour privato o accettare prenotazioni per un pagamento minimo di 8€ a persona.
I bambini di età inferiore ai 15 anni non verranno conteggiati come membri del gruppo e pertanto non dovrebbero pagare l'importo minimo di 8€. I partecipanti di età pari o superiore a 16 anni devono pagare l'importo minimo di 8€ per partecipare al tour.
Tutti i partecipanti a ciascun Tour offerto da Donfreetour vi partecipano in modo strettamente volontario e sotto la loro esclusiva responsabilità.
In nessun caso o in nessun caso Donfreetour o una delle sue guide e/o collaboratori sono responsabili per eventuali danni, perdite, furti, lesioni fisiche e/o danni personali o materiali che possono verificarsi durante lo sviluppo di uno qualsiasi dei tour
Le guide e i collaboratori di Donfreetour si riservano il pieno diritto di ammissione/accettazione di qualsiasi persona che partecipa a tutti i tour, in qualsiasi momento, in qualsiasi circostanza e per qualsiasi motivo.
Prenotando e/o partecipando a uno qualsiasi dei tour del Donfreetour, tutti i partecipanti accettano e si sottomettono volontariamente e automaticamente a tutti i termini e le condizioni sopra indicati.
CANCELLAZIONI
1. Colpa nostra
Quando un tour viene cancellato a causa di Donfreetour (malattia della guida, causa di forza maggiore, ecc.) cercheremo di informare tutti i partecipanti il più in anticipo possibile via e-mail, offrendo una data alternativa se possibile.
2. Su tua richiesta
Se non puoi partecipare al tour e hai bisogno cancellare una prenotazione, comunicacelo il più in anticipo possibile in modo da poter riassegnare il tuo posto a qualcuno in lista d'attesa. Raggiungi più di 5 minuti di ritardo all'inizio del Free Tour senza preavviso, sarà considerato un annullamento da parte del cliente e potrebbe essere il posto assegnato a un'altra persona.
3. Forza maggiore
Donfreetour non è responsabile per la cancellazione di nessuno dei nostri tour gratuiti per cause di forza maggiore. Per forza maggiore si intendono tutte le situazioni o i contesti che sfuggono al controllo di Donfreetour o delle sue guide, come condizioni meteorologiche estreme, dimostrazioni, avvisi di attacchi, blocchi di strade o piazze, fiere, ecc. Sia Donfreetour che le sue guide avviseranno, quando possibile, in anticipo, via e-mail o all'inizio del tour nel punto di incontro. Quando possibile, Donfreetour e le sue guide offriranno un percorso alternativo o inviteranno i clienti a fare il tour un altro giorno.
PRIVACY
Donfreetour non venderà mai le informazioni personali fornite per la prenotazione a terzi. Ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati allo scopo di promuovere i nostri prodotti e il marketing. Questo sito Web è stato creato da Donfreetour a scopo informativo e per uso personale degli utenti. Il presente Avviso legale mira a regolare l'accesso e l'uso di questo sito Web, nonché il rapporto tra il sito Web e i suoi utenti.
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